第一部分：职业形象设计之商务服饰篇

　　为了职场成功，请你设计你的职业形象!

　　西装的历史

　　西服是一种“舶来文化”，这一点无可讳言。现代的西服形成于19世纪中叶，但从其构成特点和穿着习惯上看，至少可到追溯17世纪后半叶的路易十四时代。

　　十七世纪后半叶的路易十四时代，长衣及膝的外衣“究斯特科尔”和比其略短的“贝斯特”，以及紧身和体的半截裤“克尤罗特”一起登上历史舞台，构成现代三件套西服的组成形式和许多穿着习惯。究斯特科尔前门襟口子一般不扣，要扣一般只扣腰围线上下的几粒――这就是现代的单排扣西装一般不扣扣子不为失礼，两粒扣子只扣上面一粒的穿着习惯的由来。

　　西服也称西装，从广义上，应指“西式的”、“欧美的服装”。但在我国，人们多把有翻领和驳头，三个衣兜，衣长在臀围线以下的上衣称作“西服”。这显然是我们对于来自西方的服装的称谓。

　　在西方，一般把前门、有袖子、衣长在臀围线上下的男女上衣统称为“茄克”(Jecket)。而我们平时所说的腰部和袖口有带状收口的茄克，英语称“将帕”(JUMPER)，法语称“布鲁宗”(Blouson)，属茄克这个大家族的一个品种。

　　“西服”也是一种“茄克”，英国人称其为“拉翁基、茄克”(Lounge Jacket)。

　　19世纪末，当这种上衣和长裤用同质同色的面料来做成“套装”时，欧美人又称其为“外出套装”(Town suit)。

　　在20世纪，又因为这种套装多为活跃于政治、经济领域的“白领阶层”穿用，故也称作“工作套装”或“实业家套装”(Bussiness Suit)。

　　人类从遥远的过去走来，向辉煌的未来走去--如果对人类的昨天知之甚少，就不可能深刻地认识人类的今天，也就无从推测明天的发展。服装文化具有“螺旋式”地不断重复历史的流行特征，这就要求我们不断地回顾过去，重温历史。

　　宁波市服装博物馆的研究人员经过半年的研究，发现中国人开的第一家西服店是由宁波人李来义于1879年在苏州创办的李顺昌西服店，而非国内服装界公认的1896年由奉化人江辅臣在上海开的“和昌号”，这将宁波“红帮”史和中国西装史整整向前推进了17年。

　　第一印象在职场中的重要作用

　　心理学家研究发现，人们的第一印象形成是非常短暂的，有人认为是见面的前40秒，有人甚至认为是前两秒，在一眨眼的工夫，人们就已经对你盖棺定论了。有时就是这几秒钟会决定一个人的命运。因为在生活节奏紧张的现代化社会，很少有人会愿意花更多时间去深入了解、旁观再证一个留给他不美好的第一印象的人。

　　在心理学上第一印象被称为“首要效应”，无论它是正确的还是错误的，大部分人都依赖于第一印象的信息，而这个第一印象的形成对于日后的决定起着非常大的作用。

　　毫不夸张地说，第一印象就是效率，就是经济效益。它比第二次、第三次的印象和日后的了解更重要。第一印象的好与坏几乎可以决定人们是否能够继续交往。

　　美国勃依斯公司总裁海罗德说：“大部分人没有时间去了解你，所以他们对你的第一印象是非常重要的。如果你给人的第一印象好，你才有可能开始第二步，如果你留下一个不良的第一印象，很多情况下，我们会相信第一印象基本上准确无误。对于寻求商机的人，一个糟糕的第一印象，就失去潜在的合作机会，这种案例数不胜数。你必须花费更多的时间才能够抹去糟糕的第一印象。”

　　尽管有时第一印象并不完全准确，但是正如中国的俗语：“先入为主”，第一印象的建立如同在一张白纸上用墨水笔写字，写下了就难以再抹去。不管人们愿意与否，第一印象总会在以后的决策时，在人的感觉和理性的分析中起着主导作用。英国某IT公司的项目经理在面试了乔安娜·林后，由于乔安娜在面试中出色的表现，公司决定雇她，而且付给她相当可观的薪水。但进公司之后，项目经理逐渐发现乔安娜不适合编程工作。但由于经理欣赏她那出色的自我展示能力，反而让她转向适合她性格的市场工作。

　　人们总是由于对第一印象的信任，而宁肯忽视后来的印象。现在巴林银行工作的中国女博士南希由于穿着朴素，自我展示的能力平凡，在面试时，她的能力被低估和忽视。尽管她出色的计算机能力使她被公司雇用，但她留下的那个普通、平凡的第一印象，却成为日后事业发展的障碍，这也让她的上司感到遗憾。他说：“她看起来像个再普通不过的女人，但进公司后，她的专业能力是超乎我们想像的。不幸的是由于进来时的位置太低了，我们只能在那个基础上为她加薪。”

　　由于美好的第一印象，生活会为我们敞开机遇的大门。硕士研究生还未毕业的苏珊在一次学术会议中遇到了加拿大某咨询公司老总，苏珊那高度职业化的自我展示能力和流利的英语，使这位政治家出身的来自蒙特利尔的公司老总，立刻当场拍板雇用了苏珊，而且还付给苏珊博士生待遇的工资。20世纪90年代初，在经济大萧条的北美，苏珊运用自己留下的“第一印象”的金钥匙，打开了在北美的事业大门。

　　尽管我们理直气壮地讲：“不要以书的表面来判断其内容。”不可否认，全世界范围内人人都在这么做，包括我们自己。别人在根据我们的外表和举动判断我们所包含的内容;我们也通过观察别人的外表，包括长相、身材、服装、言语、声调、动作等等来判断他们。

　　我们是如何进行这样的判断呢?美国心理学家奥伯特·麦拉比安发现人的印象形成是这样分配的：55%取决于你的外表，包括服装、个人面貌、体形、发色等;38%是如何自我表现，包括你的语气、语调、手势、站姿、动作、坐姿等等;只有7%才是你所讲的真正内容。

　　心理学家还发现，当我们走进一个陌生的环境，人们立刻靠直觉给你进行至少十条总结：你的经济条件、教育背景、社会背景、你的精明老练度、你的可信度、婚姻与否、家庭出身背景、成功的可能性、年龄、艺术修养、健康状态等等。我们常听人讲：“一看他就知道他是一个什么样的人”，这就是第一印象。这所谓“一看”，无非只有几秒钟时间，而这几秒钟就可以让人们判断你的生活历史，预期你的未来发展。

　　第一印象在人的社会活动和职场活动中起着太大的作用，但常常被人们忽视，如果你不想丢失任何成功的机会，别忘记第一印象的作用。

　　记住，人们普遍喜欢那些穿着得体，为人热情、友好、宽厚、祥和的人，而厌恶那些穿着破衣烂衫，表现得缺乏修养，尖刻、好战、征服欲望强烈、自私自利的人。

　　为了职场成功，请你设计你的职业形象!